■施工までの流れ  ■よくあるご質問

よくあるご質問 ご契約の有無に関わらず、ご相談・図面作成・お見積りは無料にて対応させていただいております。 当社ではお客様に心から納得して頂いた上でのみ施工させていただいておりますので、ご納得いただける前に契約をこちらから迫ったりということはありません。 ご不安がございましたら、スタッフが伺いました際に比較・検討のためのプラン依頼であり、必ずしも施工まで行うとは限らない旨をあらかじめお申し付けください。 万一、ご契約いただけなかった場合は、図面・御見積書等の書類はすべてご返却をお願い致します。 また、ご提案プランに酷似したデザインによる、他業者様の施工はお断りしております。予めご了承ください。 例えば、車庫スペース。 一概にはいえませんが、砕石を敷き、地盤自体を強固にする作業である転圧、コンクリートを強くする鉄筋敷、コンクリート自体の厚みなどの細かな仕様の違いによると考えられます。 一見仕上がりが同じようであっても、このような施工仕様についてきちんと説明を受けていないと後々トラブルになりかねません。 当社では、図面への施工仕様の記載、お客様への説明、またそれが実際に行われていたかどうかの確認として、各施工工程ごとに仕様写真を撮影しております。施工単価は単純に金額だけでなく「同じ施工仕様」に対して安いか高いのかを見極めることが大切です。 当社と契約して頂いた場合には改めて「エクステリア保障基準」をお渡しします。 当方施工個所において不具合が生じた場合には、ご連絡を頂いてから２・３日以内に施工責任者が伺い、補修内容の確認をさせていただきます。確認後、施工担当した職人が補修工事に再度伺います。工具・部材が取寄せ品の場合にはお時間を頂く場合もございます。 なお自然な老朽、自然災害による破損、明らかな過失による破損等と見受けられた場合には免責とさせていただいておりますのでご了承下さい。 外構の場合は土地の高低、面積、仕様部材の多様化などさまざまな要素が起因しているため、「モデルタイプ別での坪単価」というシステムでは提案できていないのが現状です。 ですので、お客様の使い勝手、御予算、お好みの仕様などをよく伺った上で作成した図面、プレゼン資料をもとに担当者から事細かな説明を十分にさせていただいております。 お客様が専門的な建築用語がわからないことは当然です。どのような小さな事であってもご不明な点がありましたら、お気軽にお問合わせ下さい。 外構、造園などは対象にはあたりません。門廻り、外塀、植栽など家屋と一体になっていないものは評価対象外となります。 また、建築された建造物の請負価格や購入金額なども固定資産の評価額を計算する要素とは関係しません。 当方で植付けた植栽が完全に根付くまでは、お客様に対し樹木の手入れの仕方、水やりの目安等十分な手引きを致します。 植付完了後１年以上たった植栽・樹木につきましても消毒や剪定等随時相談に乗らせていただきますのでお気軽にご相談ください。 はい、あります。植える植物の種類や状態にもよるのですが、一般的に春と秋が１番適してる時期だとされています。 真夏は水やり不足になりがちなこと、真冬は土が固まり易いため根付きが悪くなることなどから植物が枯れてしまうケースがある様です。 真夏や真冬であっても植付の日の天候や時間帯、方法などを職人が考慮した上で実際には行っていることも事実ですが、植付する場所の土の状態、植えたい植物を伺った上でその時期が適さないと判断した時にはタイミングをずらすことをお勧めしています。